お問い合わせ
質問も、不具合の報告も、訂正も歓迎します。ひとつの窓口が、コンパスを作って手入れしている本人につながります — たらい回しにするチケットの列はありません。
メール
書くのにアカウントも登録も要りませんし、差出人をメーリングリストに加えることもありません。コンパスはあなたについて何も集めていないので、引用する受付番号も、調べるチケットもありません。
お手伝いできること
- 落ち着かない方位。お使いの端末とブラウザ、そして近くにあるもの — 磁気のケース、車載ホルダー、金属の机 — をお知らせください。答えが変わります。
- 壊れているもの。どうなると思っていたか、代わりに何が起きたかを書いていただけると、スクリーンショットだけより役に立ちます。もちろん両方でも歓迎です。
- 訂正。案内のページは正しくなければ価値がありません。偏角についてでも校正についてでも、ほかでも、ここに間違いがあれば教えてください。直します。
- アクセシビリティと言語。スクリーンリーダーで使えない、あなたの言語で使えないというのは、好みではなく不具合です。
まずこちらをお試しください
いただく連絡のほとんどは3つのどれかで、どれもすでに全部書いてあります。たいていは私たちが返すより早く答えが出ます。
プライバシーと法的な依頼
個人データに関する依頼と、プライバシーポリシーや利用規約についての質問は、同じ宛先で承ります。ただし、このコンパスにはアカウントも登録も、方位を受け取るサーバーもありませんから、あなたについての個人データは通常、開示・訂正・削除できる形では存在しません — それでもご連絡は歓迎しますし、必ずお答えします。
返信までの時間
これは人を構えたサポート窓口ではなく、小規模に個人で運営しているプロジェクトなので、返信はすぐには来ません。本物の不具合報告と訂正を先に読み、すべてに返事をします — ただし数日かかることがあります。
できないことのひとつは、あなたがどこにいるか、どちらを向いていたかを教えることです。コンパスはそのどちらも覚えないので、こちら側に調べるものがありません。